Em junho de 2009, o Hospital São Vicente conquistou junto a ONA – Organização Nacional de Acreditação, a Certificação do Nível II Plena da Acreditação Hospitalar.
Apesar de pouco conhecida fora do meio, essa Acreditação é considerada essencial no âmbito da saúde, já que avalia e qualifica a instituição, conferindo certificação de qualidade dos serviços.

Histórico
Em 2007, o São Vicente já havia conquistado a Acreditação Nível I junto ao IPASS – Instituto Paranaense de Acreditação Hospitalar. Esse grau diz respeito à segurança dos serviços prestados ao paciente.
Já no Nível II, a instituição é avaliada em atenção aos processos, ou seja, em ações planejadas para aperfeiçoar e monitorar a qualidade dos serviços no ambiente hospitalar. No Paraná, entre os mais de 450 Hospitais Gerais, apenas seis instituições, todas da capital, são acreditadas nesse grau de qualificação.
Em fevereiro de 2010, o IPASS realizou a primeira Manutenção do Nível II Pleno no São Vicente e destacou várias evoluções na qualidade dos serviços de saúde do Hospital.

Benefícios
O grande beneficiário da Acreditação Hospitalar é o paciente, já que pode contar com serviços controlados, que conferem mais segurança e qualidade na assistência, além de melhoria contínua na gestão hospitalar.
Entre os progressos apontados pelo IPASS no Hospital São Vicente está a expansão na estrutura física que aumentou a quantidade de atendimentos, sem deixar de lado a qualidade do serviço que foi reforçada com a ampliação no quadro de pessoal e nos equipamentos. Além disso, a instituição destacou a implantação de programas inovadores para colaborar na Gestão de Qualidade do Hospital.

Trabalho
A Acreditação em Nível II é um reflexo do trabalho do Hospital São Vicente, que preza pelo atendimento qualificado, competência técnica, confiabilidade e humanização. O que comprova esses valores é o índice de satisfação dos pacientes acima de 90%.
Agora, o São Vicente segue em busca do Nível III da Acreditação Hospitalar, que é a última qualificação da ONA e confere excelência a todas as atividades e serviços prestados pela instituição.